METODOLOGIA
Como estimamos tempo perdido e atrito no fluxo.
A Calculadora estima o tempo individual. O Diagnóstico mapeia onde o time perde certeza. Os dois usam respostas por faixa e não pedem arquivos.
Estimativas, não auditorias.
Dois testes. Duas respostas.
Um transforma o caminho em horas. O outro transforma o fluxo em uma pontuação de atrito.
INDIVIDUAL
Calculadora do Tempo Perdido
Estima horas por mês, equivalente anual e maior gargalo.
h/mês · h/ano · dias úteis · gargalo
TIME
Diagnóstico do Fluxo
Mapeia pedido, busca, versão, fonte, confirmação e envio.
0–100 · faixa de atrito · maior etapa
O que entra. O que fica fora.
O QUE PERGUNTAMOS
- · frequência
- · lugares onde procura
- · tempo por faixa
- · etapas depois de achar
- · forma de confirmação
- · revisão antes do envio
O QUE NÃO PEDIMOS
- · documentos
- · nomes de clientes
- · empresa para começar
- · valores reais
- · login
- · acesso às ferramentas
O QUE NÃO AFIRMAMOS
- · não é auditoria
- · não é benchmark
- · não mede desempenho
- · não prova produtividade
- · não substitui análise técnica
CALCULADORA
Como o tempo vira horas por mês.
A fórmula combina frequência, busca, dispersão, etapas depois de achar e rechecagem.
frequência semanal × minutos por ocorrência × 4,33 ÷ 60
- 1 a 2 = 1,5
- 3 a 5 = 4
- 6 a 10 = 8
- 11 a 20 = 15,5
- Mais de 20 = 22
- Menos de 2 = 1 minuto
- 2 a 5 = 3,5 minutos
- 6 a 10 = 8 minutos
- 11 a 20 = 15,5 minutos
- Mais de 20 = 25 minutos
- 1 lugar = ×1,00
- 2 lugares = ×1,10
- 3 lugares = ×1,20
- 4 lugares = ×1,30
- 5 lugares = ×1,40
- 6 ou mais = ×1,50
- confirmar versão = 3 minutos
- fonte ou contexto = 2,5 minutos
- pedir validação = 3 minutos
- mensagem e anexo = 2,5 minutos
- destinatário e canal = 1,5 minuto
- nunca = 0%
- raramente = 8%
- às vezes = 25%
- frequentemente = 50%
- quase sempre = 75%
A rechecagem repete metade do caminho já percorrido. Por isso o percentual é aplicado sobre 50% da soma entre busca e etapas extras.
Exemplo de cálculo.
Respostas usadas: 6 a 10 ocorrências por semana, 4 lugares, 6 a 10 minutos de busca, confirmar versão + fonte + mensagem, rechecagem às vezes.
- Resultado exibido: ≈ 12 h/mês
- Equivalente anual: ≈ 144 h/ano
- Dias úteis: ≈ 18 dias úteis
- Faixa estimada: 9,5 a 14,5 h/mês
O arredondamento evita falsa precisão. A faixa usa 20% para cima e para baixo.
DIAGNÓSTICO
Como seis respostas viram uma pontuação de atrito.
Cada etapa recebe valor de 0 a 3. O peso transforma as respostas em uma pontuação de 0 a 100.
- Pedido · peso 12
- Busca · peso 18
- Versão · peso 20
- Fonte · peso 20
- Confirmação · peso 18
- Envio · peso 12
pontuação = soma de (peso × resposta) ÷ 3
- 0 · pouca fricção
- 1 · fricção leve
- 2 · fricção recorrente
- 3 · fricção forte
Exemplo de pontuação.
Respostas: Pedido = 1, Busca = 2, Versão = 2, Fonte = 3, Confirmação = 2, Envio = 2.
- Faixa: Atrito alto
- Maior gargalo: Fonte invisível
A pontuação não julga pessoas. Ela mostra onde o caminho depende de busca, memória e validação manual.
Como ler o resultado.
Calculadora — faixas por horas mensais:
- abaixo de 3 h/mês · Pequeno no mês. Caro no momento errado.
- 3 a menos de 10 · Uma rotina invisível já ocupa parte do mês.
- 10 a menos de 25 · Dias úteis estão indo para confirmação manual.
- 25 ou mais · Esse fluxo está caro demais para depender de memória.
Diagnóstico — faixas por pontuação:
- 0 a 24 · Fluxo claro
- 25 a 49 · Atrito moderado
- 50 a 74 · Atrito alto
- 75 a 100 · Atrito crítico
A medição começa sem documentos.
Perguntas frequentes.
Meça o caminho antes de tentar corrigir no escuro.
Use a Calculadora para uma leitura individual. Use o Diagnóstico para mapear o fluxo do time.